1. Site officiel

Le site officiel de MT4 est la source d'informations mises à jour et de support officiel le plus fiable. Accédez au site Web de MetaQuotes Software (www.metaquotes.net) pour obtenir des détails sur MT4, y compris des liens de téléchargement, des journaux de mise à jour et un support technique.

2. Adresse e-mail du service client

Si vous avez des questions spécifiques, contactez l'équipe de support client de MetaQuotes par e-mail. L'adresse officielle du support est:
[email protected]. Assurez-vous de décrire votre problème en détail pour obtenir une réponse plus efficace.

3. Numéros de téléphone

MetaQuotes Software propose un support téléphonique pour les utilisateurs du monde entier. Contactez l'équipe de support via:

• Ligne directe internationale：+357 25 205 505

• Ligne directe Russie：+7 499 709 75 19

4. Chat de support en temps réel

Le site officiel de MT4 inclut une fonction de chat en temps réel sur la page "Contactez-nous". Ce service est généralement disponible pendant les heures de travail et idéal pour obtenir une aide immédiate.

5. Réseaux sociaux

MetaQuotes Software possède des comptes officiels sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux pour partager des mises à jour et offrir un support technique:

• Facebook：MetaQuotes Software

• Twitter：@metaquotes

• LinkedIn：MetaQuotes Software Corp.

6. Questions fréquentes (FAQ)

La section FAQ du site officiel de MT4 couvre des solutions pour des problèmes allant de l'installation à l'exploitation des transactions. Trouvez des réponses rapides sans attendre une réponse du support.

7. Forum de support technique

MetaQuotes gère un forum actif sur forum.metaquotes.net pour résoudre des questions, partager des expériences ou trouver des solutions techniques.

8. Contactez votre courtier local

Si vous utilisez MT4 via un courtier, il est recommandé de contacter directement ce courtier. La plupart des courtiers proposent des équipes de support technique spécialisées dans les problèmes liés à MT4.

9. Adresse postale

Pour les communications écrites, envoyez un courrier à:
MetaQuotes Software Corp.
1, Siafi Street, Porto Bello, Office 401
Limassol, 3042, Cyprus